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一、公司簡介：

浦發銀行是自《商業銀行法》、《證券法》頒布實施以來國內首家股份制商業銀行上市公司，總行設在上海，網點遍布全國；秉承“篤守誠信，創造卓越”的企業理念，堅持走現代化和國際化道路。

浦發銀行網絡金融部客戶服務及遠程銀行中心（95528）始終是浦發銀行重要的服務渠道，在服務支援、產品推廣等方面發揮著關鍵作用， 2015年入駐浦發銀行合肥綜合中心成立合肥分中心，現已形成上海、成都、合肥三地運營。客戶服務及遠程銀行中心員工是一支年輕、有朝氣、有沖勁、有創造力的隊伍。

二、招聘崗位：

三、崗位職責：

通過電話、互聯網等多渠道方式為我行客戶提供服務，解答銀行業務咨詢，指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答、進行客戶關懷等；及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復客戶；遵守各項規章制度，并積極配合運營管理和團隊工作等。

四、應聘條件：

30周歲以下；全日制本科及以上學歷；普通話標準；具有良好的服務意識、語言表達與溝通能力，有團隊合作精神。

五、工作地點：

合肥市濱湖新區廣西路金融后臺基地浦發銀行合肥綜合中心（BRT快速公交1號線底站、地鐵1號線金斗公園站下步行10分鐘）

六、員工待遇：

本次招聘崗位均為浦發銀行正式行員編制，享受我行正式員工薪資待遇與各項福利。

浦發銀行總行網絡金融部客戶服務及遠程銀行中心，為員工提供完整的培訓體系與多樣化的發展渠道，晉升體系、推薦機制完備。

七、報名方式：

1、登錄我行招聘首頁

2、點擊右上角“注冊”，填寫個人信息，完成注冊。

3、點擊“社會招聘”，招聘崗位選擇“客服代表崗（合肥-應屆生）”，點擊“現在申請”，完成簡歷投遞。

誠摯歡迎您關注浦發銀行，期待您的加入！

聯系人：周老師，電話：0551-68178607